FAQS

Qual é a qualidade dos nossos relógios?

Temos réplicas de relógios asiáticos e suíços.

Qual é a diferença entre réplicas de relógios Rolex de grau suíço e asiático?

A diferença entre os relógios suíços e asiáticos é o tipo de aço inoxidável que está sendo usado, bem como o processo de fabricação e o maquinário. A pulseira de relógio de grau asiático é de aço 316L, enquanto a pulseira de relógio de grau suíço é mais resistente à ferrugem e corrosão, mas ao mesmo tempo mais cara e complicada de produzir. Os relógios de grau suíço são fabricados em máquinas clonadas para corresponder à tecnologia e aos padrões suíços, portanto, espera-se maior precisão e acabamento.

O relógio vem com caixa e papéis originais?

Para evitar altos custos de remessa e produto, o relógio é enviado sem a caixa da marca. Se você deseja adicionar uma caixa ao seu pedido, você pode fazê-lo na página do produto.

Qual o movimento dos relógios?

Dependendo do grau do relógio que você escolheu, nossos relógios têm movimentos asiáticos ou ETA Swiss de alta qualidade.

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Todos os nossos relógios de grau asiático são resistentes à água, mas não à prova d’água. Não recomendamos que você leve para o banheiro ou piscina. Levar os relógios para baixo da água revogará sua garantia.
Se precisar dele à prova d’água, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para adicionar um dispositivo extra à prova d’água ao seu relógio por apenas 30 $. E a profundidade à prova d’água seria de 10 metros ou mais.

Posso pagar com o meu cartão VISA / Mastercard?

Encorajamos as pessoas a usar Bitcoin e Western Union, uma vez que as políticas de Visa e MasterCard são contra produtos de réplica, no entanto, processamos Paypal / Visa / MasterCards por tempo limitado. Se você não encontrou a opção disponível, volte em outra ocasião e entre em contato com o atendimento ao cliente.

Como faço um pedido?

1. Faça um pedido no site
2. Forneça links de produtos ou fotos do relógio de que você precisa, nós calcularemos o preço e forneceremos os detalhes da conta Western Union para você transferir.
Dica: após o pagamento, forneça seu endereço de entrega e número MTCN, para que possamos processar seu pedido em breve. Qualquer dúvida, entre em contato conosco .

Qual é a sua política de devolução?

Depois de receber a mercadoria, dentro de 30 dias, se você não estiver satisfeito, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para solicitar o reembolso. (A premissa é que você nunca o tenha usado)
Processo de reembolso: entre em contato com o atendimento ao cliente e obtenha o endereço de retorno.
Depois de recebermos a mercadoria e verificá-la, se o relógio for novo, nunca usado, providenciaremos um reembolso imediatamente e serão necessários 8-20 dias para devolver o dinheiro ao seu cartão.

O seu site é seguro?

Forneceremos um número de rastreamento após o pedido, você pode rastrear o pacote todo o caminho, então por favor, não se preocupe com isso Além disso, todas as suas informações pessoais que você usou em nosso site são confidenciais.

Por que meu pedido não é processado?

1. Às vezes, o banco bloqueia a transação devido à transação no exterior arriscada. Plz entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
2. seu cartão não está autorizado. Plz entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter ajuda.
3. Se o valor total do pedido exceder US $ 1.000, estará sujeito a restrições bancárias. Recomenda-se entrar em contato com o atendimento ao cliente e usar Western Union ou Bitcoin para pagar o tratamento preferencial.

Vou receber um número de rastreamento?

Assim que o relógio for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e uma URL para rastrear sua encomenda. Nós enviamos com EMS ou outro método de entrega que pode esperar seu relógio no menor tempo possível.

Quão rápido é o tempo de envio?

Assim que o pagamento for confirmado, processaremos seu pedido em 3-7 dias úteis, em seguida, enviaremos por EMS / Outras empresas expresso que leva 15-25 dias (EUA) para ser entregue em sua porta, sobre o tempo de envio de outros países você pode pedir ajuda ao atendimento ao cliente.

Você entrega no meu país?

Sim, nós entregamos em todo o mundo. Normalmente, assim que o pagamento é confirmado, o tempo de processamento é de 3 a 7 dias úteis e o frete normalmente leva de 15 a 25 dias úteis, dependendo do país em que você está localizado.
Nota: Às vezes, há uma sobrecarga no depósito e o tempo de processamento pode levar de 4 a 10 dias.

Como faço para rastrear meu pedido?

Após o envio do pacote, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento ou você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para obter as informações de rastreamento.

O que devo fazer se não receber meu relógio?

Se a encomenda não chegar (apreendida na alfândega ou extraviada), pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para solicitar um reembolso ou reenvio.

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